תקנון אתר

כללי

ברוכים הבאים למתחם התיירות 'בין הפרחים'.
תקנון זה קובע את התנאים וההגבלות לשימוש באתר ובשירותי המתחם. השימוש באתר או בשירותי המתחם מהווה הסכמה מלאה לתנאי תקנון זה.

שירותי המתחם

המתחם מציע:

  • 5 צימרים לאירוח זוגות ומשפחות בגדלים שונים
  • מתחם קמפינג ואירועים
  • משתלה לצמחים ופרחים
  • יקב עם סיורים וטעימות
  • עגלת קפה ומשקאות
  • מתחם יורט לסדנאות

 

תהליך הזמנה ותשלום

הזמנת צימרים

  • ההזמנות מתבצעות באמצעות מערכת הזמנות חיצונית המקושרת מהאתר
  • בדיקת זמינות ותשלום מתבצעים באתר ההזמנות החיצוני
  • אישור ההזמנה יישלח אליכם במייל לאחר השלמת התהליך

תנאי תשלום

  • פרטי האשראי נאספים במהלך תהליך ההזמנה.
  • התשלום מאובטח באמצעות מערכת התשלומים של ספק ההזמנות החיצוני
  • המתחם אינו אוחז בפרטי אמצעי התשלום

 

מדיניות ביטולים והחזרים

ביטולים

  • ביטול עד 14 יום לפני התאריך – החזר מלא (בניכוי עמלת ביטול של 5%)
  • ביטול 7-14 יום לפני – החזר של 75%
  • ביטול 3-6 ימים לפני – החזר של 50%
  • ביטול פחות מ-3 ימים – ללא החזר כספי

נסיבות חריגות

  • במקרי כוח עליון (מזג אויר קיצוני, הוראות רשויות וכד') יינתן החזר מלא או תאריכי חלופה

 

כללי שהייה במתחם

שעות כניסה ויציאה

  • כניסה: החל מהשעה 14:00
  • יציאה: עד השעה 11:00
  • תאום מוקדם/מאוחר אפשרי על בסיס מקום פנוי בתיאום מראש

התנהגות במתחם

  • האירוח אינו מיועד למסיבות רווקים ובילויי צעירים.
  • חובה לשמור על כבודם ומנוחתם של המתארחים הנוספים במתחם, אין להפעיל מוזיקה רועשת בזמן השהות במתחם.
  • אין לעשן בתוך מבני הצימרים (מותר באזורים המיועדים)
  • שמירה על הסביבה והרכוש
  • כיבוד הוראות הצוות

אחריות ורכוש

  • האורח אחראי לנזקים שייגרמו על ידו
  • המתחם אינו אחראי לאבדן או נזק לחפצים אישיים
  • יש לדווח על תקלות מיידית לצוות

 

הגבלות שימוש

  • האירוח אינו מיועד למסיבות רווקים ובילויי צעירים.
  • אין להפעיל מוזיקה רועשת במתחם.
  • הכניסה מותנית במספר האורחים שדווח בהזמנה
  • במידה ותרצו להכניס חיות מחמד – יש לעשות זאת בתיאום מוקדם

 

שירותים נוספים

המשתלה והיקב

  • שעות פעילות משתנות לפי עונה
  • כניסה לסיורי יקב בתיאום ובתשלום נפרד
  • רכישות במשתלה באחריות הלקוח
  • באתר זה ניתן לקבל מידע לגבי המשתלה, היקב, ועגלת הקפה

מתחם הסדנאות

  • האירוח וההשתתפות בסדנאות מותנית ברישום מראש
  • תשלום נפרד עבור השתתפות בסדנאות. ניתן לקבל פרטים נוספים בעמוד 'יורט סדנאות'

 

פרטיות ושמירת מידע

המתחם מתחייב לשמור על פרטיות האורחים בהתאם למדיניות הפרטיות המפורטת בנפרד. מידע אישי ישמש אך ורק למטרת מתן השירות.

 

שינוי התנאים

המתחם רשאי לעדכן תנאי תקנון זה מעת לעת. שינויים יפורסמו באתר ויכנסו לתוקף 30 יום לאחר הפרסום.

 

יישוב סכסוכים

תקשורת ישירה

מומלץ לפנות תחילה ישירות לצוות המתחם לפתרון בעיות או תלונות.

הליך משפטי

במקרה של מחלוקת, הדין הישראלי יחול והסמכות תהיה לבתי המשפט המוסמכים בישראל.

 

פרטי יצירת קשר

שם העסק: מתחם תיירות 'בין הפרחים'
טלפון: ישוי עברון
אימייל: [email protected]
כתובת: החיל 19 קדומים 44856


תאריך עדכון אחרון: 15.9

השימוש בשירותי המתחם מהווה הסכמה לכל תנאי התקנון.